P: Jakie jest Twoje MOQ?
Odp.: MOQ to 1 sztuka na próbki. W przypadku zamówień regularnych MOQ zależy od rodzaju produktu i specyfikacji.
P: Jaki jest Twój czas realizacji?
Odp.: Próbki są zwykle dostępne w ciągu 3 dni, jeśli nie jest wymagane żadne dostosowywanie. Regularne zamówienia trwają zazwyczaj 15–20 dni, w zależności od produktu i ilości.
P: Czy akceptujesz OEM/ODM?
O: Tak. OEM/ODM obejmuje kable światłowodowe, kable koncentryczne, złącza i sprzęt kablowy. Kupujący mogą dostarczyć rysunki, specyfikacje lub próbki do przeglądu technicznego.
P: Czy możesz produkować zgodnie z naszymi specyfikacjami?
O: Tak. Wymagania niestandardowe mogą obejmować strukturę kabla, liczbę włókien, wymiary, materiały, konfigurację złącza, długość kabla, opakowanie i oznakowanie, w zależności od produktu.
P: Czy mogę zamówić próbki przed masową produkcją?
O: Tak. Dostępne są próbki do oceny produktu. Przykładowe opłaty i koszty wysyłki zależą od wymagań produktu i dostosowania.
P: Czy możesz dostarczyć dokumenty techniczne?
O: Tak. Odpowiednie produkty mogą być dostarczone wraz ze specyfikacją produktu, parametrami technicznymi i odpowiednią dokumentacją. Rysunki i specyfikacje klientów można również przeglądać pod kątem projektów OEM/ODM.
P: Czy możesz dostarczyć raporty z kontroli jakości?
O: Tak. Raporty z kontroli jakości są dostępne dla odpowiednich partii produktów i zawierają informacje dotyczące kontroli odpowiedniej przesyłki.
P: Jakie posiadasz certyfikaty?
Odp.: Firma wymienia certyfikaty ISO, TLC, RoHS, CSA, CE i UL lub poświadczenia zgodności. Obowiązująca certyfikacja zależy od produktu i rynku docelowego.
P: Jakie są warunki płatności?
Odp.: Nasz standardowy termin to T/T: 30% depozytu i 70% salda przed dostawą. Dostępne są również karty kredytowe, PayPal, Western Union i inne metody płatności.
P: Jakie warunki dostawy oferujecie?
Odp.: Dostępne warunki obejmują EXW, FCA, FOB, CFR, CIF, DDU i DDP.
P: Jak zorganizować wysyłkę?
Odp.: Organizujemy transport morski, lotniczy i logistyczny zgodnie z miejscem docelowym, wymaganiami dotyczącymi przesyłki i ustalonymi warunkami dostawy.
P: Czy masz zagraniczne magazyny lub lokalnych agentów?
Odp.: obecnie nie prowadzimy zagranicznych magazynów ani autoryzowanych lokalnych agentów. Zamówienia międzynarodowe dostarczane są bezpośrednio z Chin.
P: W jaki sposób rozwiązywane są problemy z jakością po dostawie?
Odp.: W przypadku zidentyfikowania problemu z jakością kupujący mogą udostępnić do sprawdzenia informacje o zamówieniu, szczegóły produktu i odpowiednie dowody. Zastosowane rozwiązanie potwierdzane jest zgodnie ze specyfikacją produktu i wymaganiami zamówienia.
P: Jak poprosić o wycenę?
Odp.: Prześlij nam nazwę lub model produktu, wymagane specyfikacje, ilość i miejsce docelowe. W przypadku produktów niestandardowych można udostępnić rysunki, próbki lub zdjęcia do przeglądu technicznego.